移动支付,安全第一,便捷第二?

“手机在手,天下都有”是我国移动支付快速发展的生动写照。中国手机产业已经趋于巅峰了,正是因为手机产业的发展,使得移动互联网和移动支付得到了普及和推广。

但是,近几年,网络诈骗事件时有发生,移动支付爆出的安全问题对于人们也一直是一个极大的困扰。

2019年,终于有所下降了。

中国银联近日发布的《2019移动互联网支付安全大调查报告》显示:遭遇网络诈骗的消费者人数所占百分比有所下降,移动支付安全意识普遍也有所提升。

2019年网络诈骗情况出现好转迹象

数据显示在2019年,51%的消费者曾遇到过网络诈骗,相比2018年下降了16%,遭受损失的人群占比为23%,较2018年下降26%。  

消费者存在不良使用习惯比例与2018年依旧持平

尽管消费者安全意识有所提升,但是调查也显示消费者存在不良使用习惯的比例与2018年持平。

最容易出现的三个不良使用习惯:

●更换手机后不解绑银行卡或删除敏感信息

    ●删除带支付功能的App 但不解除银行卡绑定

●随意尝试扫描带优惠信息的二维码

另外在非法的贷款、外汇、期货等平台泄露银行卡号、验证码等个人敏感信息也是导致消费者发生损失的重要因素。

网络诈骗的高发人群主要是年轻一代/未婚男性/自由创业者等

90后、00后、未婚男性、自主创业、网店店主、企业主、服务业从业者是网络诈骗的高发人群,主要对象。年轻一代没有太多安全意识,一方面未婚男性没有太大家庭压力,一方面创业者资金较充足。所以不管是谁,都要提高意识,勿轻信,勿乱点!

NFC受偏好程度较去年上升了9个百分点

(并受到未婚男性、收入较高的高频用户喜爱)

  调查显示偏好二维码支付的原因是:大多数消费者认为二维码使用起来比起NFC方便不少,二维码支付使用已成习惯。另外,近四分之一的消费者表示“因为觉得NFC更安全、支付成功率更高等而偏好NFC支付”,此外交通场景(公交、停车场、ETC)的高频用户,对于NFC的支付方式偏好也更为明显。

我们都知道支付方式的便捷性和安全性永远是相互博弈的问题,安全也是相对的。这个相对安全性占比越高,则越有优势。但是无论对于哪种支付方式,安全性肯定是需要放在第一位考虑的,便捷与安全如何平衡,这是一个世纪难题!

此前银联联合华为推出的银联碰一碰NFC支付,小财认为在安全与便捷的平衡问题上上有了一个新的进步。以前的NFC支付虽然安全,但是不够便捷,成本不够低,市场推广度不够大,受到的阻碍程度也很大。而银联碰一碰NFC支付这一次焕然一新,它在保证比扫码支付更安全的前提下,使用更便捷,商户所花成本也更低。用户亮屏解锁后将手机靠近NFC标签,输入金额并验证指纹就能完成支付,不必点开APP即可支付,也无需POS机和扫码枪就能收款。

总体的来,2019年,消费者的安全意识普遍提升,损失化解渠道更为多元。主动向银行挂失、拨打110是主要挽损方式,同时保险赔偿也成为弥补欺诈损失的重要来源。消费者的意识提高了,将会大大减少这一类事情的发生,但是诈骗团伙也不知道会使出什么样的花招来面对防范意识更高的人群。

因此,追根溯源,移动支付的防护墙如果能在极大程度上保证消费者的安全,相信这一类事情发生概率将会越来越少。

支付方式的便捷性与安全性如何平衡?

银联碰一碰NFC支付方式进步了不少!

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